こんにちは。Watch Lover 運営者「まさと」です。「何も悪いことをしていないのに、なぜか店員さんの態度が冷たい…」「もしかして、転売屋だと疑われているんじゃないか？」
ロレックスマラソンを続けていると、ふとそんな不安に襲われる瞬間がありませんか？
2026年現在、ロレックスの正規店における転売対策は、過去最高レベルに厳格化されています。AIによる顧客管理システムの導入や、店舗間での情報共有が進み、少しでも怪しい挙動を見せた客は、即座に「販売不可リスト（いわゆるブラックリスト）」に入れられるという噂も絶えません。
恐ろしいのは、純粋に時計が欲しいだけの一般の方でも、知らず知らずのうちに「転売屋特有の行動」をとってしまい、誤認されてしまうケースが後を絶たないことです。一度「転売認定」されてしまえば、どれだけ足繁く通っても、永遠に在庫が出てくることはありません。
この記事では、私自身が数多くの店員さんやランナー仲間から集めた情報を基に、正規店が警戒する「転売屋の特徴」を徹底的に洗い出し、そこから導き出された「絶対に疑われないための3つの鉄則」を公開します。
- 店員が一発で「この人は転売目的だ」と判断する危険なNGワードが分かります
- 無自覚にやってしまっているかもしれない、疑われる立ち振る舞いを修正できます
- 転売屋との差別化を図り、「あなたに売りたい」と思わせる決定的な行動指針が手に入ります
- 万が一、疑われていると感じた時のリカバリー方法と心構えが身につきます
ロレックス転売認定される人に共通する危険な特徴
WATCH LOVER イメージ
敵を知り己を知れば百戦危うからず。まずは、正規店の店員さんがどのような客を「敵（転売屋）」と見なしているのか、そのプロファイリング基準を知ることから始めましょう。これらに当てはまる行動をしていると、どれだけ笑顔で接しても心のシャッターは下ろされたままです。
「資産価値」や「リセール」を気にする発言
これが最も初歩的かつ致命的なミスです。転売屋の目的は「利ざや（利益）」を抜くことですから、当然ながら時計の「価値」が気になります。
「これって将来値上がりしますか？」「今、一番プレ値がついてるのどれ？」
こんな質問をした瞬間に、あなたのマラソンは終了です。
2026年の店員さんは、直接的な言葉だけでなく、ニュアンスにも敏感です。
「損はしたくないんで」「資産として子供に残したくて」
一見もっともらしい言い訳ですが、店員さんの脳内では「資産＝換金目的」と変換されます。ロレックス側は、時計を「株券」や「金塊」のように扱われることを極端に嫌います。純粋な愛好家は、売る時の値段など気にせず、使うことの喜びを語るはずだからです。
型番（リファレンスナンバー）で注文する
「126500LNの白、ありますか？」「126710BLRO狙いです」
このように、モデル名ではなく型番（Ref.番）で在庫確認をするのは、業者や玄人の特徴です。一般の時計ファンも型番を覚えていることはありますが、会話の第一声で型番を口にするのは、「商品」ではなく「品番（記号）」として管理しているような印象を与えます。
特に、スマホのメモ画面を見ながら型番を読み上げる行為は、「雇われの並び屋（バイト）」である確率が非常に高いと判断されます。店員さんとの会話では、「デイトナの新しいやつ」「GMTの赤青ベゼル」といった、愛称や視覚的な特徴で呼ぶ方が、人間味があり、かつ「本当にその時計が好きで探している」という印象を与えられます。
「人気モデルなら何でもいい」という態度
WATCH LOVER イメージ
転売屋にとっての商品は、利益が出るならデイトナでもサブマリーナーでも何でも構いません。そのため、希望モデルを聞かれた際に、軸がぶれまくる傾向があります。
客：「デイトナありますか？」
店：「あいにく切らしております」
客：「じゃあ、GMTは？サブマリーナーのグリーンでもいいんだけど」
この「じゃあ」という接続詞が命取りです。「じゃあ」というのは妥協の言葉であり、「本命がないなら代用品でいい」という意味を含みます。店員さんは、妥協で買う人に貴重な在庫を渡したくありません。
「デイトナが人生の目標なんです。他のモデルには目移りしません」という一途な姿勢こそが、転売屋ではない最強の証明になります。
希望モデルの絞り方や伝え方については、初心者のための基礎知識記事でも触れていますので、確認しておいてください。
あわせて読みたい
【2026年版】ロレックスマラソン初心者が知っておくべき3つの基礎知識と準備
組織的な動きを感じさせる「複数人来店」
転売グループは、購入確率を上げるために「人海戦術」を使います。また、資金提供者（元締め）と実行役（並び屋）がペアで来店し、店外で合流するケースも多々あります。
そのため、以下のような来店スタイルは警戒レベルMAXです。
- 強面の男性グループでの来店
- 店内で頻繁にスマホを取り出し、誰かに報告や相談をしている
- パートナーと来店しているが、パートナーが時計に全く興味を示さず、退屈そうにしている（ただの付き添いバイトに見える）
純粋なカップルや夫婦であれば、二人で楽しそうにショーケースを覗き込むはずです。不自然な距離感や、業務的な空気感は、プロの販売員にはすぐに見抜かれます。
清潔感の欠如と横柄な態度
転売屋の中には、自身の利益しか考えていないため、店員への敬意が欠けている人が少なくありません。「客は神様だ」と言わんばかりの横柄な態度や、店員を見下すような発言は、嫌われる以前に「リスクのある客」として認定されます。
また、身だしなみも重要です。不潔な服装や、だらしない格好は、「社会的な信用がない＝怪しいビジネスをしている」という偏見を生みます。服装については以下の記事で「ユニクロでOK」という話をしましたが、それはあくまで「清潔感があること」が大前提です。
あわせて読みたい
ロレックス正規店の服装はユニクロでOK？好印象を与える身だしなみの正解
転売認定を回避し信頼を勝ち取る3つの鉄則
WATCH LOVER イメージ
ここまで「やってはいけないこと」を見てきました。では、逆にどうすれば「私は転売屋ではありません」と証明し、店員さんから信頼されるのでしょうか。私が実践し、効果を実感した3つの鉄則を伝授します。
【鉄則1】「転売できない理由（ストーリー）」を作る
転売屋ではないことを証明する最強の方法は、「その時計を使わなければならない必然性」を提示することです。これを私は「ストーリー」と呼んでいます。
転売屋は、商品を右から左へ流すだけなので、その時計との個人的な繋がり（物語）を持っていません。だからこそ、あなただけのストーリーが強力な差別化になります。
効果的なストーリーの例
- 記念日需要（不可逆な理由）：「来月、結婚10周年を迎えます。その記念として、妻とペアで長く使える時計を探しています。裏蓋に日付を刻印して一生大事にします」
→「刻印」というワードは、転売価値を下げる行為なので、転売屋は絶対に言いません。非常に有効です。 - 職業的必需品：「海外出張が増えたので、2つの国の時間を同時に知れるGMTマスターが仕事道具として必要なんです」
→実用品として使い倒す意思表示になります。 - 継承の物語：「今年生まれた息子が20歳になった時に譲れるよう、資産ではなく『家宝』としてロレックスを残したい」
→「売らない」という意思が明確に伝わります。
嘘をつく必要はありませんが、自分の購入動機を深く掘り下げ、それを感情を込めて伝える準備をしておきましょう。
【鉄則2】店員を「監視者」ではなく「パートナー」にする
転売屋は、店員を「在庫を出させるための障害物」あるいは「道具」として見ています。そのため、視線が泳いだり、敵対的なオーラが出たりします。
一方、真の愛好家は、店員を「時計選びを手伝ってくれるパートナー」としてリスペクトしています。
この違いを行動で示すためには、「会話の質」を変える必要があります。
在庫確認だけでなく、「このモデルのメンテナンス頻度は？」「私の腕の太さだと、36mmと40mmどちらがバランス良く見えますか？」といった相談を持ちかけてください。
相談するという行為は、「あなたの専門知識を信頼しています」というメッセージです。これにより、店員さんは「監視者（チェックする側）」から「協力者（アドバイスする側）」へと役割が変わり、心理的な距離が一気に縮まります。
具体的な会話のフレーズについては、こちらの記事が役立ちます。
あわせて読みたい
ロレックス店員との会話が続かない人へ。雑談から提案を引き出す魔法のフレーズ集
【鉄則3】「使用中の時計」で愛着を証明する
来店時にあなたが身につけている時計は、あなたの「時計への姿勢」を雄弁に語ります。
もし既にロレックスを持っているなら、必ず着けていきましょう。そして、それが傷だらけであればあるほど良いです。「傷＝愛用している証拠」だからです。
「このサブマリーナー、もう5年使っていて傷だらけですが、私の相棒なんです。今回はフォーマルな場でも使えるデイトジャストを探しに来ました」
こう言われて、疑う店員さんはいません。
もしロレックスを持っていなくても、Apple WatchやG-SHOCK、あるいは祖父の形見の時計など、今ある時計を大切に扱っているエピソードを話せば大丈夫です。「時計が好きで、物を大切にする人」という印象を与えることが、何よりの転売対策になります。
逆に、手首が空っぽ（時計をしていない）状態で「時計大好きなんです」と言っても、説得力に欠けます。スマホで時間を見る習慣がついている人は、まず何かしらの時計を腕に巻いてから正規店に向かいましょう。
もし「疑われている」と感じたら？
WATCH LOVER イメージ
最後に、万が一「あれ？今の対応、完全に転売屋扱いされたかも…」と感じた時の対処法をお伝えします。
焦って「転売しません！」と弁解するのは逆効果です。「万引きしていません！」と叫ぶ人が怪しく見えるのと同じです。
一度ついてしまったネガティブな印象をその場で覆すのは難しいため、その日は潔く撤退するのが正解です。
次回からは、以下のリセット行動をとってみてください。
- 時間帯を変える：別のスタッフに当たる可能性を高めます。
- 服装をガラリと変える：ラフな格好で行っていたなら、次はジャケット着用で行くなど、見た目の印象を変えます。
- 話題を変える：前回デイトナの話ばかりしていたなら、次は「実はデイトジャストも素敵だなと思って」と、視野の広さをアピールします。
それでも対応が変わらなければ、その店舗（あるいは担当者）とは相性が悪かったと割り切り、別の店舗へ主戦場を移すのも一つの戦略です。ロレックスマラソンにおいて、執着は禁物です。
まとめ：正々堂々と「愛」を伝えよう
「転売認定」という言葉は怖いですが、過度に恐れる必要はありません。正規店側も、本当は時計好きな人に売りたいと願っているからです。彼らが排除したいのは、時計を「金」としてしか見ていない人間です。
あなたが純粋にロレックスに憧れ、手に入れたら大切に使いたいと思っているなら、その気持ちを隠さず、堂々と伝えてください。清潔感のある服装で、礼儀正しく、そして熱いストーリーを持って接すれば、必ずあなたの「愛」は伝わります。
この3つの鉄則を胸に、自信を持って正規店のドアを開けてください。疑いの眼差しが、信頼の眼差しに変わる瞬間が、きっと訪れるはずです。
この記事のまとめ
- 「資産価値」や「リセール」の話は厳禁。店員は利益目的の客を最も嫌う。
- 型番での注文や、スマホを見ながらの来店は「プロの業者」と誤解されるリスク大。
- 転売屋ではない証明には、記念日や仕事などの「具体的な使用ストーリー」が不可欠。
- 今使っている時計を大切に身につけていくことが、時計愛好家としての信頼の証になる。
